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Sacola Vazia

Comprar na Voltmais é simples, seguro e rápido. Preparamos este passo a passo para ajudar você a escolher seus produtos, finalizar o pedido e acompanhar sua compra com mais tranquilidade.

1. Escolha seus produtos

Navegue pelas categorias da loja ou utilize a barra de busca para encontrar o produto desejado.

Ao acessar a página do produto, confira as informações disponíveis, como descrição, imagens, características, preço, variações, disponibilidade e condições de compra.

2. Adicione ao carrinho

Após escolher o produto, selecione as opções disponíveis, como modelo, cor, tamanho ou quantidade, quando aplicável.

Depois, clique em Comprar ou Adicionar ao Carrinho.

Você poderá continuar navegando pela loja e adicionar outros produtos ao carrinho antes de finalizar o pedido.

3. Confira seu carrinho

No carrinho de compras, confira todos os itens selecionados antes de avançar.

Verifique com atenção:

  • Produtos escolhidos;
  • Quantidades;
  • Variações selecionadas, quando houver;
  • Valores dos produtos;
  • Cupom de desconto, se disponível;
  • Frete e prazo de entrega.

Caso queira alterar a quantidade ou remover algum item, faça o ajuste antes de finalizar a compra.

4. Informe seus dados

Para finalizar o pedido, será necessário informar seus dados de cadastro, como nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega.

Preencha todas as informações com atenção para evitar erros no envio, na emissão do pedido ou no contato da loja com você.

5. Escolha a forma de entrega

Informe seu CEP para visualizar as opções de entrega disponíveis para o seu endereço.

As modalidades de envio, prazos estimados e valores de frete serão exibidos no momento da compra, antes da finalização do pedido.

Escolha a opção que melhor atende sua necessidade.

6. Escolha a forma de pagamento

Selecione a forma de pagamento disponível no checkout.

As opções poderão incluir:

  • Pix;
  • Cartão de crédito;
  • Boleto bancário;
  • Outras formas de pagamento disponibilizadas pela loja.

As condições, prazos de aprovação e possibilidades de parcelamento poderão variar conforme a forma de pagamento escolhida.

7. Revise e finalize o pedido

Antes de concluir a compra, revise todas as informações do pedido:

  • Produtos;
  • Quantidades;
  • Endereço de entrega;
  • Forma de envio;
  • Forma de pagamento;
  • Valor total da compra.

Se estiver tudo correto, finalize o pedido.

Após a conclusão, você receberá a confirmação da compra no e-mail cadastrado.

8. Aguarde a confirmação do pagamento

O pedido será processado após a confirmação do pagamento.

O prazo de aprovação pode variar conforme a forma escolhida:

  • Pix: geralmente confirmado em poucos minutos, podendo variar conforme o sistema bancário;
  • Cartão de crédito: sujeito à aprovação da operadora do cartão e à análise da transação;
  • Boleto bancário: pode levar até 03 dias úteis após o pagamento.

9. Acompanhe seu pedido

Após a confirmação do pagamento, a Voltmais dará andamento à separação e ao envio do pedido.

Quando houver código de rastreamento ou link de acompanhamento disponível, ele será informado pelos canais cadastrados na compra.

Você também poderá acompanhar o andamento do pedido pela área do cliente, conforme os recursos disponíveis no site.

10. Precisa de ajuda?

Caso tenha dúvidas antes, durante ou depois da compra, entre em contato com a Voltmais pelos canais oficiais de atendimento:

E-mail: trmarketing5@gmail.com
WhatsApp: (34) 99110-2003
Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira: 09:30 ás 17:30hs 

Nossa equipe está à disposição para orientar você da melhor forma possível.