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Comprar na Voltmais é simples, seguro e rápido. Preparamos este passo a passo para ajudar você a escolher seus produtos, finalizar o pedido e acompanhar sua compra com mais tranquilidade.
1. Escolha seus produtos
Navegue pelas categorias da loja ou utilize a barra de busca para encontrar o produto desejado.
Ao acessar a página do produto, confira as informações disponíveis, como descrição, imagens, características, preço, variações, disponibilidade e condições de compra.
2. Adicione ao carrinho
Após escolher o produto, selecione as opções disponíveis, como modelo, cor, tamanho ou quantidade, quando aplicável.
Depois, clique em Comprar ou Adicionar ao Carrinho.
Você poderá continuar navegando pela loja e adicionar outros produtos ao carrinho antes de finalizar o pedido.
3. Confira seu carrinho
No carrinho de compras, confira todos os itens selecionados antes de avançar.
Verifique com atenção:
- Produtos escolhidos;
- Quantidades;
- Variações selecionadas, quando houver;
- Valores dos produtos;
- Cupom de desconto, se disponível;
- Frete e prazo de entrega.
Caso queira alterar a quantidade ou remover algum item, faça o ajuste antes de finalizar a compra.
4. Informe seus dados
Para finalizar o pedido, será necessário informar seus dados de cadastro, como nome, CPF ou CNPJ, e-mail, telefone e endereço de entrega.
Preencha todas as informações com atenção para evitar erros no envio, na emissão do pedido ou no contato da loja com você.
5. Escolha a forma de entrega
Informe seu CEP para visualizar as opções de entrega disponíveis para o seu endereço.
As modalidades de envio, prazos estimados e valores de frete serão exibidos no momento da compra, antes da finalização do pedido.
Escolha a opção que melhor atende sua necessidade.
6. Escolha a forma de pagamento
Selecione a forma de pagamento disponível no checkout.
As opções poderão incluir:
- Pix;
- Cartão de crédito;
- Boleto bancário;
- Outras formas de pagamento disponibilizadas pela loja.
As condições, prazos de aprovação e possibilidades de parcelamento poderão variar conforme a forma de pagamento escolhida.
7. Revise e finalize o pedido
Antes de concluir a compra, revise todas as informações do pedido:
- Produtos;
- Quantidades;
- Endereço de entrega;
- Forma de envio;
- Forma de pagamento;
- Valor total da compra.
Se estiver tudo correto, finalize o pedido.
Após a conclusão, você receberá a confirmação da compra no e-mail cadastrado.
8. Aguarde a confirmação do pagamento
O pedido será processado após a confirmação do pagamento.
O prazo de aprovação pode variar conforme a forma escolhida:
- Pix: geralmente confirmado em poucos minutos, podendo variar conforme o sistema bancário;
- Cartão de crédito: sujeito à aprovação da operadora do cartão e à análise da transação;
- Boleto bancário: pode levar até 03 dias úteis após o pagamento.
9. Acompanhe seu pedido
Após a confirmação do pagamento, a Voltmais dará andamento à separação e ao envio do pedido.
Quando houver código de rastreamento ou link de acompanhamento disponível, ele será informado pelos canais cadastrados na compra.
Você também poderá acompanhar o andamento do pedido pela área do cliente, conforme os recursos disponíveis no site.
10. Precisa de ajuda?
Caso tenha dúvidas antes, durante ou depois da compra, entre em contato com a Voltmais pelos canais oficiais de atendimento:
E-mail: trmarketing5@gmail.com
WhatsApp: (34) 99110-2003
Horário de atendimento: Segunda a Sexta-Feira: 09:30 ás 17:30hs
Nossa equipe está à disposição para orientar você da melhor forma possível.
